DescripciónDescription
El Representante de Ventas de Piezas es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando la gestión eficiente del inventario y las ventas de piezas. Este rol requiere habilidades en atención al cliente, control de inventario y procesamiento de pedidos, así como la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Mantener control del inventario y gestionar devoluciones de piezas según los requerimientos de fabricantes y proveedores.
• Proporcionar un servicio de calidad y satisfacción al cliente de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
• Atender llamadas entrantes de manera profesional y brindar soporte a clientes con información precisa y oportuna.
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Requisitos Requirements
REQUISITOS
• Educación: Diploma de escuela superior o Grado Asociado.
• Experiencia y Conocimientos:
o Conocimientos básicos de aritmética, álgebra y estadísticas aplicadas a la gestión de ventas e inventario.
o Experiencia en servicio al cliente, con capacidad para evaluar necesidades, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
o Manejo de herramientas tecnológicas como Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) y sistemas ERP (preferiblemente SAP).
• Habilidades y Competencias:
o Atención al detalle y capacidad para identificar errores o posibles inconvenientes en los procesos.
o Habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y compañeros de manera clara y efectiva.
o Actitud orientada al servicio al cliente, con enfoque en la resolución de problemas y la generación de soluciones.
o Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos dentro de la organización.
o Proactividad y capacidad de adaptación en un
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Con Alguna Experiencia
Requires Intermediate Experience
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BeneficiosBenefits Package
BENEFICIOS
• Bono de Navidad: $600
• Plan medico individual 80% pagado por el patrono. Incluye espejuelos y dental con ortodoncia.
• Seguro de Vida ($10,000) sujeto a ingreso en el plan medico ofrecido por la empresa
• 15 dias de vacaciones
• 12 dias de enfermedad
• Plan de Pensión: 401K con un “match” de hasta un 6% de salario anual (Efectivo despues de 90 dias en la compañía)
• Planes de vida complementarios TOLIC y AFLAC disponibles para el empleado
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