AVISO de ClasificadosOnline
Los patronos NO le piden dinero ni un depósito para trabajar, si lo piden es un negocio, inversion o Fraude. NO envíe dinero para trabajar, tampoco ofrezca información personal, por teléfono o email. Evite el Fraude
Funciones Esenciales y Responsabilidades:
• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediate una comunicación honesta.
• Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
• Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
• Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas.
• Gestionar un gran número de llamadas entrantes.
Requisitos - Requirements
Requerimientos
• Diploma de Escuela Superior
• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, cobro y/o representante de servicio en centro de llamadas
• Orientación al cliente y habilidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades
• Excelentes capacidades de comunicación y presentación
• Disponibilidad de horario Lunes a Viernes 8:00am a 4:30pm
• Disponibilidad para trabajar sábado y horas extras de ser necesario
EEO
“Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar a Mujeres, Minorías, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.”
***Para solicitar presione el ícono de Escribir Mensaje al Patrono y adjunte su resume***
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