Descripcion
Servicio al Cliente – Industria Alimentos
Gestionar reclamos de clientes por llamadas o correos electrónicos. Documentar los reclamos del cliente sobre productos, incumplimiento de calidad, cancelaciones o devoluciones. Asistir en el cumplimiento de ordenes pendientes, proveer una solución de sustituto para esas órdenes que cuenten con incompletos de productos, ajustar su pedido y prepararle dicho sustituto requerido para el día siguiente.
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Requisitos - Requirements
Requisitos:
-Grado académico escuela superior o bachillerato
-Experiencia previa trabajando en Departamento de Operaciones o Servicio al Cliente
-Resolución de conflictos
-Tomar decisiones adecuadas, trabajar de forma independiente y comunicarse con claridad y eficacia.
-Disponibilidad para trabajar presencial Lunes a Viernes horario administrativo
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