Descripcion
Atender solicitudes de apoyo y proveer asistencia técnica a los usuarios de las oficinas y laboratorios presenciales y virtuales. Mantenimiento del sistema telefónico. Asegurarse que esté en funcionamiento, crear usuarios, cambiar contraseñas, orientar a los nuevos usuarios y llamar a los suplidores si existiera en el sistema un problema de funcionamiento. Participar en el mantenimiento del sistema JKG que es una base de datos institucional de las oficinas. Crear usuarios y contraseñas. Recibir y custodiar los materiales, equipos y programas. Instalar los equipos, programas y actualizaciones autorizadas. Apoyar a los usuarios de Asistencia Económica en sus aplicaciones del gobierno federal. Documentar los procesos y procedimientos. Visitar los centros que le sean asignados.
Localización del puesto: Recinto de Carolina
Contrato: Permanente
Jornada: Completa
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Requisitos - Requirements
Grado asociado en sistemas y tecnologías de información o ciencias de computadoras. Dos (2) años de experiencia en el análisis de problemas y necesidades de usuarios de computadoras o adaptación de aplicaciones y sistemas operativos o administración de redes. Conocimiento avanzado en la instalación, configuración y mantenimiento de componentes de software y hardware. Conocimiento avanzado de Windows y Google suite and apps. Conocimiento intermedio de red físicas e inalámbricas, TCP/IP, configuración de Vlans, y cableado estructurado. Conocimiento básico en Windows server, Hyper-V y ciberseguridad. SOLICITUDES: Enviar resume indicando el Título del Puesto, no más tarde del 19 de junio de 2024, por uno de los siguientes medios: Internet: www.clasificadosonline.com / www.indeed.com - Dirección Postal: P.O. Box 19538 San Juan, P.R. 00910-1538. Se requerirán credenciales académicas durante el proceso de entrevista. Solo candidatos citados a entrevista que interesen acomodo razonable, podrá
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