Descripcion
• Ejecutar las gestiones de cobro necesarias (análisis, llamadas, correos, visitas, seguimiento, reclamaciones, ajustes) para mantener sus cuentas asignadas dentro de los términos de pago aprobados para cada cliente
• Verificar pagos recibidos de sus clientes asignados
• Mantener un expediente de cada cliente asignado con copia de documentos importantes y reclamaciones realizadas. (puede ser digital).
• Mantener informado a Supervisor y Gerente, de cuentas en atraso y dar recomendaciones de acciones a tomar para trabajar y solucionar los casos.
• Mantener informado al departamento de ventas de situaciones particulares y atrasos
• Documentar sus gestiones realizadas
• Atender llamadas de clientes, resolver
• Recibir y segregar facturas de clientes para digitalización
• Enviar mensualmente copias de facturas y/o estados de cuenta a clientes
|
Requisitos - Requirements
• Bachillerato en Administración de Empresas
• Por lo menos 3 años de experiencia en gestiones de cobro y análisis de cuentas a cobrar.
• Conocimiento y manejo de aplicaciones de Microsoft Office
• Capacidad para cumplir con fechas límite.
• Bilingüe (inglés y español)
• Destrezas de organización.
• Atención al detalle
• Habilidades analíticas
• Habilidad para trabajo en equipo
• Alguna experiencia manejando entrada y mantenimiento de datos.
• Deseado no obligatorio: Conocimiento Sistemas; SAP y Frog.
|