Descripcion

Funciones: • Serás el primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes que buscan ayuda con equipos biomédicos y de refrigeración. • Utilizarás comunicaciones vía email, mensajes de texto y otros canales para entender los problemas de los equipos y coordinar soluciones. • Gestionarás eficientemente la información de las llamadas en Salesforce, asignando casos a nuestros Técnicos de Servicio. • Te encargarás de preparar cotizaciones, coordinar recogidas y movimientos de equipos, y realizar transferencias de inventario. • Mantendrás un alto estándar de calidad y cumplimiento en cada tarea que realices.