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Manati PR 00600 Manati
# Clasificado 2140792 Classified # 2140792
AppleOne
3.2
DescripciónDescription Importante empresa extiende vacante como: Advanced IT Field Service Support - On-Site Actividades: Proveer soporte IT de Level 2 en sitio, asistiendo a infraestructura corporativa. Instalación y despliegue de dispositivos (laptops, móviles), gestión de usuarios (onboarding/offboarding). Mantenimiento de inventarios de activos IT y disposición de equipos obsoletos. Resolución de incidencias IT, soporte en infraestructuras conectadas (sistemas AV, videovigilancia, etc.). Participación en proyectos IT locales, regionales y globales. Gestión de documentación en ServiceNow y cumplimiento de SLAs. Soporte a equipos de infraestructura IT (servidores, redes, wifi). Supervisión de seguridad física en áreas críticas (PCN, LABs). Apoyo en pruebas de recuperación ante desastres (DR) y restauración de datos. Locación: Manatí, Puerto Rico Salario: $20 la hr en adelante, negociable Requisitos Requirements Requisitos: Experiencia previa en soporte IT, especialmente en entornos de producción. Conocimiento en la gestión de redes, servidores y software corporativo. Dominio de herramientas como ServiceNow para seguimiento de incidencias. Capacidad para coordinar y colaborar con equipos regionales y globales. Buenas habilidades de comunicación en inglés y en el idioma local. Experiencia en la gestión de proyectos IT y cumplimiento de normas de ciberseguridad. Disponibilidad para realizar tareas en sitio y soporte en infraestructuras críticas.



Requiere Mucha Experiencia Requires Expert
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