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DescripciónDescription
Coordinador (a) de Pacientes
Tareas generales:
1. Recibir, registrar y atender a todo paciente que requiere los servicios de estudios como: Rayos X, Biopsias, Mamografias, Sono-mamografias, y/o consultas relacionadas.
2. Orientar al paciente sobre el proceso de registro: entregar orden médica, plan médico, estudios previos, entre otros.
3. Validar la vigencia de la orden médica, vigencia de cubierta electrónicamente y cobrar deducibles correspondientes según orden médica.
4. Recibe, atiende y canaliza toda llamada telefónica recibida a nuestras oficinas.
5. Responde consultas de nuestros pacientes de forma precisa, por teléfono, correo electrónico, o cualquier otro método de comunicación que se utilice en nuestra oficina.
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Requisitos Requirements
Debe tener 18 años o más.
Créditos en Grado Asociado en Institución Educativa.
Experiencia previa en áreas de servicio al cliente.
Debe estar disponible de lunes a viernes, y un sábado al mes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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