DescripciónDescription
¡Estamos buscando un Front House Manager entusiasta para unirse a nuestro equipo! Si disfrutas de liderar, ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener un ambiente de trabajo positivo, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien con experiencia en restaurantes, habilidades de liderazgo y una actitud proactiva para garantizar que nuestro restaurante sea un lugar exitoso con el mejor servicio.
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Requisitos Requirements
Responsabilidades:
- Liderar y motivar al equipo de servicio para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
- Supervisar el funcionamiento diario del área de comedor, asegurando altos estándares operativos.
- Gestionar las reservas y acomodar a los clientes de manera eficiente.
- Manejar y resolver quejas de clientes de manera rápida y efectiva.
- Crear un ambiente positivo y acogedor tanto para clientes como para empleados.
- Coordinar y supervisar eventos y funciones especiales.
- Asegurar la limpieza y el mantenimiento del área de comedor.
- Colaborar con la dirección en la implementación de estrategias para mejorar el servicio y la satisfacción del cliente.
- Supervisar al equipo de servicio, incluyendo meseros, anfitriones y bartenders, para asegurar un servicio rápido y consistente.
- Maximizar la satisfacción del cliente gestionando al menos 10 reseñas diarias y evitando quejas.
Requisitos:
- Título de Bachillerato en Administración de
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Con Alguna Experiencia
Requires Intermediate Experience
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