Customer Services Supervisor Puerto Rico CLINICAL MEDICAL SERVICE, Clasificados Empleos Puerto Rico

DescripciónDescription Supervisa, eval�a y audita al personal de servicio al cliente en completar las tareas asignadas en cumplimiento con las normas y pol�ticas establecidas. Proporciona apoyo al personal y monitorea el cumplimiento de las m�tricas de producci�n establecidas. Informa las incidencias encontradas y realiza los informes requeridos. "Equality Employment Opportunity. Affirmative Action for Women, Minorities, Veterans and Persons with Disabilities".

Requisitos Requirements REQUISITOS Bachillerato en Ciencias de la Salud o en Administraci�n de Empresas Dos (2) a�os de experiencia en la industria del cuidado de salud Dos (2) a�os en experiencia en Supervisi�n. Un (1 a�o de experiencia en Centros de llamadas. Experiencia en Equipos M�dicos Durables preferible Conocimiento en codificaci�n (ICD-10 � HCPC) Conocimiento e interpretaci�n �rdenes m�dicas Conocimiento en par�metros de cubierta establecidas por Medicare Conocimiento en Plataforma Telef�nica CISCO Conocimiento en los programas de computadoras como: Word, Power Point, Excel Biling�e, ingl�s y espa�ol preferiblemente

Con Alguna Experiencia Requires Intermediate Experience

BeneficiosBenefits Package Qui�nes somos: CMS ofrece un Sistema Integrado de Salud en el hogar, que incluye, Equipo M�dico Duradero (DME), Equipo Respiratorio, Servicios de Salud en el Hogar, Servicios de Infusi�n, Ortesis y Pr�tesis. CMS cuenta con Oficinas Corporativas en Carolina con m�s 60,000 pies cuadrados y adem�s cuenta con un Centro de Distribuci�n de m�s de 20, 000 pies cuadrados ubicado en Ponce. Contamos con m�s de sesenta y cinco (65) veh�culos con todo el equipo m�dico que nuestros pacientes necesitan a la mano y listo para entrega las 24 horas al d�a, los 7 d�as a la semana nuestros pacientes pueden contar con CMS para recibir su servicio de inmediato, garantizado. Nuestro modelo de servicio es reconocido por nuestros socios de negocios, posicion�ndonos por sobre tres d�cadas de experiencia como el

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