DescripciónDescriptionEs parte integral del equipo clínico, coordinando estrechamente el servicio al paciente. Ayuda en el proceso a gestionar los cuidados y servicios que necesita el paciente. Vigilan su evolución, hacen un seguimiento, brindan orientación de los servicios y coordinaciones. Ofrecen servicios que satisfagan las necesidades individuales de salud a través de la comunicación y recursos disponibles para promover resultados de calidad basados en la continuidad de cuidado. Realiza procesos de referidos, solicitudes de autorizaciones de aseguradoras y procesamiento de datos en el expediente médico electrónico, según sea requerido. Atiende y canaliza los servicios al paciente, llamadas telefónicas y documenta los mismos en los sistemas provistos para ello. Resuelve situaciones que surjan en el registro con prontitud y canaliza las mismas según sea necesario.
Requisitos Requirements• Grado Asociado o Bachillerato en Sistemas de Oficina, Ciencias de la Salud o áreas relacionadas.
• Conocimiento en la coordinación de servicios médicos y aseguradoras.
• Eficaz en escuchar, seguir instrucciones, comprender y aclarar las inquietudes planteadas por clientes y pacientes.
• Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita.
• Habilidad para hablar en público y trabajar en equipo.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Dominio y destrezas de la tecnología y sistemas de computadora.
• Conocimiento de los principios de calidad y servicios.
• Disponibilidad Inmediata
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