DescripciónDescriptionREPRESENTANTE DE SERVICIO
Un representante de servicio al cliente es responsable de proporcionar a los usuarios información y soporte en relación con los productos o servicios. Además, es quien es responsable de canalizar quejas, reclamaciones y sugerencias.
RESPONSABILIDADES
Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.
Identificar eficazmente la necesidad del cliente y ofrezca soluciones de acuerdo con los criterios.
Registrar nuevos casos y realizar un seguimiento de los casos existentes en proceso siguiendo los parámetros establecidos.
Informar a los clientes sobre los servicios disponibles de acuerdo con su elegibilidad y explicarlos.
Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.
Requisitos RequirementsHORARIO DE TRABAJO
Lunes a domingo de 8:00am a 8:00pm.
*Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo*
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
BeneficiosBenefits PackageOportunidad de Crecimiento Laboral
Area de trabajo seguro , guardia de seguridad, camaras , estacionamiento gratis
