DescripciónDescription
Compañia en industria de distribución y ventas solicita Representante de Servicio al Cliente.
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Requisitos Requirements
Tareas
Asiste las llamadas recibidas o genera las llamadas a clientes para orientarle y/o atender solicitudes de ventas/reclamaciones.
Asiste a los vendedores en gestiones de ventas con clientes
Realizar en el sistema la orden de venta, monitorear y dar seguimiento, según sea necesario, a los casos en estatus ‘’open’’ reportados.
Educación y/o Experiencia
Grado asociado, preferible con BBA en administración de empresas o
Experiencia previa en Centro de Llamadas de Servicio al Cliente, preferible.
Conocimiento en los programas de Microsoft Office.
Bilingüe español e inglés (escrito y hablado)
Destrezas
Destrezas de comunicación verbal y escrita en inglés y español requerido
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizarlas, según las necesidades operacionales.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión mínima.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Excelentes destrezas del servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar días feriados según la neces
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Con Alguna Experiencia
Requires Intermediate Experience
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