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DescripciónDescription
Compañia en industria de distribución y ventas solicita Representante de Servicio al Cliente.
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Requisitos Requirements
Tareas
-Asiste las llamadas recibidas o genera las llamadas a clientes para orientarle y/o atender solicitudes de ventas/reclamaciones.
-Asiste a los vendedores en gestiones de ventas con clientes
-Realizar en el sistema la orden de venta, monitorear y dar seguimiento, según sea necesario, a los casos en estatus ‘’open’’ reportados.
Educación y/o Experiencia
-Grado asociado, preferible con BBA en administración de empresas o
-Experiencia previa en Centro de Llamadas de Servicio al Cliente, preferible.
-Conocimiento en los programas de Microsoft Office.
-Bilingüe español e inglés (escrito y hablado)
Destrezas
-Destrezas de comunicación verbal y escrita en inglés y español requerido
-Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizarlas, según las necesidades operacionales.
-Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión mínima.
-Capacidad para trabajar bajo presión.
-Excelentes destrezas del servicio al cliente.
-Disponibilidad para trabajar días feriados
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Con Alguna Experiencia
Requires Intermediate Experience
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