DescripciónDescriptionInvestiga y corrige discrepancias en el proceso de aprovisionamiento móvil para completar la activación de los servicios provistos a los clientes. Coordina con otras compañías portadoras de servicios móviles, la solución de divergencias surgidas durante el proceso de portabilidad. Se asegura de que los clientes de que los clientes tengan todos sus servicios aprovisionados y que las portabilidades son completadas en o antes de los tiempos determinados por la FCC.
SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCION AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS. PATRONO LIBRE DE DROGAS.
Requisitos RequirementsPreparación Académica: Dos (2) años de colegio con un mínimo de sesenta (60) créditos aprobados o su equivalente evaluado en educación y experiencia en funciones de servicio al cliente.
Experiencia: Un (1) año de experiencia en funciones de servicio al cliente; preferiblemente utilizando los sistemas de información para proveer los mismos.
Dominio razonable del idioma inglés (oral).
