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DescripciónDescription
Responsable de la dirección, planificación, organización del Centro de Servicio asignado, alineado a las metas y estrategias empresariales y cumpliendo con el objetivo de exceder las expectativas del cliente. Supervisar el trabajo realizado por los representantes de servicio para asegurar la calidad y eficiencia de los procesos.
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Requisitos Requirements
• Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• De 3 a 4 años de experiencia realizando funciones similares.
• Preferiblemente conocimiento y experiencia en la industria de seguros o servicios financieros.
• Es esencial e imprescindible que posea destrezas de comunicación robustas, que pueda establecer relaciones interpersonales adecuadas. Debe tener la habilidad para establecer empatía y tener la capacidad de trabajar en equipo.
• Conocimiento de principios de gestión de riesgo empresarial, OFAC, QuickAddress.
• Debe ser orientado (a) al servicio y a la solución de problemas.
• Habilidad para realizar varias tareas simultáneamente.
• Dominio de Microsoft Office: Word, Excel, Power Point y Outlook.
• Conocimiento y dominio de los siguientes sistemas electrónicos: Sistemas Bancarios y de Compras.
• Idioma requerido: Español- Avanzado, Inglés- Intermedio.
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Con Alguna Experiencia
Requires Intermediate Experience
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BeneficiosBenefits Package
Plan médico
Seguro de Vida
Plan de retiro (401K)
Licencia de Vacaciones y enfermedad
Patrono con igualdad de oportunidades de empleo
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Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto Rico
COSVI
Empleos en Puerto RicoJobs in Puerto RicoOficina
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